Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://homeofdesign.pl prowadzony jest przez:
    QUALITY INVESTMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
    adres: Raciborska 2 / 23, 30-384 Kraków, Polska
    NIP: 6762535932
    REGON: 368263970
    KRS: 0000694968
    Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS
    e-mail: biuro.homeofdesign@gmail.com
    dalej: „Sprzedawca”

  2. Sprzedawca prowadzi sprzedaż produktów wyposażenia wnętrz jako dystrybutor i sprzedawca detaliczny.
    Sprzedawca nie jest producentem oferowanych Towarów, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w opisie produktu.

  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.

  4. Regulamin jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i UE, w szczególności dotyczącymi ochrony konsumentów.

§2 Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie

  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą

  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niezwiązanego zawodowo z jej działalności

  • Towar – produkt oferowany w Sklepie

  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą

  • Sklep – serwis internetowy prowadzony pod adresem https://homeofdesign.pl

§3 Konto Klienta

  1. Klient może utworzyć konto w Sklepie.
  2. Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne.

  3. Konto umożliwia m.in.: 
  • śledzenie zamówień,

  • zapis danych do kolejnych zakupów,

  • dostęp do historii zamówień.
  1. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych. 

§4 Informacje o Towarach

  1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby opisy, zdjęcia i parametry Towarów były zgodne z informacjami otrzymanymi od producentów.

  2. Zdjęcia Towarów mają charakter poglądowy – rzeczywisty wygląd (kolor, struktura, wykończenie) może nieznacznie różnić się w zależności od ustawień ekranu lub partii produkcyjnej.

  3. Informacje o producencie Towaru podane są w opisie produktu lub dostępne na żądanie Klienta.

§5 Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienia składane są poprzez formularz zamówienia dostępny w Sklepie.

  2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.

  3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT), wyrażonymi w złotych polskich.

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku:

  • braku płatności w terminie 3 dni roboczych,

  1. podania błędnych danych przez Klienta,

  • braku dostępności Towaru.

§6 Płatności

  1. Dostępne formy płatności:

  • przelew bankowy,

  • szybkie płatności online,

  • inne formy wskazane w Sklepie.

      2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§7 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub innych operatorów wskazanych w Sklepie.

  2. Koszty dostawy wskazane są w trakcie składania zamówienia.
  3. Dostawa możliwa jest na terenie Polski.

  4. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych, chyba że przy danym Towarze wskazano inaczej.

  5. W przypadku Towarów sprowadzanych na zamówienie termin realizacji może ulec wydłużeniu – Klient jest o tym informowany.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie drogą mailową albo pisemną.
  3. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta.

  4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru.

  5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

    • Towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta,

    • Towarów personalizowanych,

    • Towarów sprowadzanych na specjalne zamówienie Klienta u producenta.

§9 Reklamacje i odpowiedzialność

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową zgodnie z przepisami prawa.

  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową lub pisemnie,

  3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, numer zamówienia, dane kontaktowe.

  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§10 Gwarancja producenta

  1. Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub importera, na warunkach określonych w karcie gwarancyjnej.

  2. Sprzedawca nie udziela własnej gwarancji, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.

  3. Uprawnienia z tytułu gwarancji nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

§11 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

  2. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

§12 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

  3. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.