Polityka prywatności

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://homeofdesign.pl
    dalej: „Sklep”

  2. Administratorem danych osobowych jest:
    QUALITY INVESTMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
    adres: Raciborska 2 / 23, 30-384 Kraków, Polska
    NIP: 6762535932
    REGON: 368263970
    KRS: 0000694968
    Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS
    e-mail: biuro.homeofdesign@gmail.com
    dalej: „Administrator”

  3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

  • ustawą o prawach konsumenta.

§2 Zakres zbieranych danych

  1. Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,

  • adres dostawy,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane do faktury (w tym NIP),

  • adres IP,

  • dane dotyczące aktywności w Sklepie.

2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§3 Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

1. Realizacji zamówienia

  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

2. Obsługi konta Klienta

  • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

3. Obsługi reklamacji i zwrotów

  • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

4. Wystawiania faktur i rozliczeń podatkowych

  • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

5. Marketingu własnego (np. newsletter)

  • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

6. Dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami

  • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)

§4 Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i logistycznym (np. dostawa zamówienia),

  • operatorom płatności online,

  • dostawcom usług IT (hosting, system sklepu),

  • biuru księgowemu,

  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

  2. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach komercyjnych podmiotom trzecim.

§5 Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. w przypadku korzystania z narzędzi takich jak Google, Meta), wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).

§6 Okres przechowywania danych

  1. Dane przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy oraz realizacji zamówienia,

  • przez okres wymagany przepisami podatkowymi (np. 5 lat),

  • do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu),

  • do czasu przedawnienia roszczeń.

§7 Prawa użytkownika

  1. Każda osoba ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

      2. W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.

§8 Narzędzia analityczne i marketingowe

  1. Administrator może korzystać z narzędzi takich jak:

  • Google Analytics,

  • Google Ads,

  • Meta (Facebook, Instagram).

 2. Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies i przetwarzać dane użytkownika.

§9 Zabezpieczenia danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych, w szczególności:

  • szyfrowanie połączenia (SSL),

  • zabezpieczenia systemów IT,

  • ograniczony dostęp do danych.

§10 Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności.
  2. Aktualna wersja zawsze dostępna jest w Sklepie.